Všeobecné obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky internetového obchodu se řídí níže uvedeným nákupním řádem, jakož i platnou legislativou a obchodními zvyklostmi. Veškeré nabízené zboží pochází od autorizovaných dovozců a oficialních distributorů pro ČR, je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce či dovozce.

Objednání zboží

Odesláním internetové objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky, vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami a zároveň potvrzuje svou způsobilost k právním úkonům. Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní e-mailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému e-shopu. Při první objednávce bude zákazníkovi rovněž zasláno přihlašovací jméno a heslo pro případné další nákupy v e-shopu, kontrolu objednávky a stavu jejího vyřizování. Pokud neodejde kopie objednávky na zadanou e-mailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte.

Objednávat zboží lze rovněž telefonicky nebo e-mailem.

Objednávka je vždy považována za závaznou pro obě strany, není-li dohodnuto jinak.

Storno objednávky

Storno objednávky ze strany kupujícího
Objednávku lze stornovat telefonicky, případně e-mailem, pokud je objednávka přijatá a zboží nebylo expedováno. V případě pozdějšího zrušení objednávky má prodejce nárok na náhradu škody, především prokazatelných nákladů spojených s expedicí zboží.

Storno objednávky ze strany prodávajícího
Provozovatel internetového obchodu má právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že se objednané zboží během vyřizování objednávky přestane vyrábět nebo dodávat na český trh, případně se výrazným způsobem změní jeho cena. O zrušení objednávky bude zákazník informován. Pokud již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.

Dodání zboží

Zboží je ve většině případů expedováno do 3 pracovních dnů. U méně běžného nebo problematického zboží však tato lhůta nemůže být zaručena, neboť závisí na dalších distributorech a dovozcích. V případě nedostupnosti zboží nebo delší dodací lhůty může zákazník stornovat objednávku telefonicky nebo e-mailem bez jakýchkoli sankcí z naší strany. Po obdržení objednávky Vám zavoláme a dohodneme způsob dodání zboží.

Doprava

K rozvozu zboží využíváme služeb přepravích společností.Před dodáním zboží jste vždy informováni o čase dodání zboží. Podrobné informace poskytneme při kontaktu po obdržení Vaší objednávky.
Zboží bude doručeno k Vám do 24 hodin od expedice.

Možnosti dopravy:

Stavebniny:
Vzhledem k rozmanitosti sortimentu Vám dopravu naceníme přímo ke konkrétní objednávce. Informace zobrazené u jednotlivého zboží budou samozřejmně zohledněny ( např. je-li u výrobku doprava zdarma, nebudete za dopravu hradit nic).

Nářadí:
Při nákupu nad 3000,- Kč Vám náklady na dopravné a balné neúčtujeme.
V případě, že Váš nákup tuto částku nepřesáhne účtujeme náklady 107 Kč.
Při platbě v hotovosti dobírkou jsou náklady s touto službou spojené zpoplatněna částkou 30 Kč.

Kosmetika:
Při nákupu nad 2500,- Kč Vám náklady na dopravné a balné neúčtujeme.
V případě, že Váš nákup tuto částku nepřesáhne účtujeme náklady 107 Kč.
Při platbě v hotovosti dobírkou jsou náklady s touto službou spojené zpoplatněna částkou 30 Kč.

Nábytek:
Při nákupu nad 25000,- Kč Vám náklady na dopravné a balné neúčtujeme.
V případě, že Váš nákup tuto částku nepřesáhne náklady na dopravé a balné dopočítáme.
Při platbě v hotovosti dobírkou jsou náklady s touto službou spojené zpoplatněna částkou 90 Kč.

ZOO:
Při nákupu nad 2000,- Kč Vám náklady na dopravné a balné neúčtujeme.
V případě, že Váš nákup tuto částku nepřesáhne a váha zboží nepřesáhne 40 kg účtujeme náklady 107 Kč. Když bude váha zboží vyšší, je účtována za každých dalších započatých 40 kg (každý další balík) částka 60 kč.
Při platbě v hotovosti dobírkou jsou náklady s touto službou spojené zpoplatněna částkou 30 Kč.

Hobby:
Při nákupu nad 3000,- Kč Vám náklady na dopravné a balné neúčtujeme. V případě, že Váš nákup tuto částku nepřesáhne účtujeme náklady 107 Kč. Při platbě v hotovosti dobírkou jsou náklady s touto službou spojené zpoplatněna částkou 30 Kč.

Způsoby platby

Dobírka - při zaslání zboží.
Hotovost - při osobním odběru zboží.
Bankovní převod - při osobním odběru i zaslání zboží.
Nákup na splátky.

Nákup na splátky

V současnosti Vám můžeme nabídnout splátkové programy společností : Cetelem ČR, a.s a Home Credit Finance, a.s. . Na stránkách těchto společností, které jsou dostupné přes odkazy v levém panelu, si vyberete typ úvěru který Vám vyhovuje a uvedete ho do komentáře objednávky.

Záruka a reklamace

Veškeré nabízené zboží pochází od autorizovaných dovozců a oficiálních distributorů pro ČR, je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce.

Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží

U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má kupující - nepodnikatel-fyzická osoba podle Obč. zák. právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené, nést znaky používání či jinak znehodnocené a musí být zabalené v originálních obalech spolu s veškerým příslušenstvím. Ke zboží musí být přiloženy veškeré dokumenty a to včetně faktury a záručního listu. Následně bude zákazníkovi převedena příslušná částka, která bude snížena o náklady spojené především s expedicí. Tato částka činí u zboží do 50 kg - 300 Kč, u zásilek s vyšší hmotností je částka závislá především na výši dopravného. Nazasílejte zboží na dobírku a doporučujeme Vám zboží pro přepravu pojistit. Při nákupu na splátky není vrácení zboží možné.

Odpovědnost za správnost údajů

Informace na webových stránkách jsou zčásti přebírány od třetích stran a mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti či typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Prodejce tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu.

Prodejce nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z internetového obchodu nebo odkazovaných webových stránek, nebyli-li tyto informace na přání zákazníka následně písemně potvrzeny ze strany prodejce.